Effectief waarnemen en communiceren

Duidelijk en daadkrachtig optreden gaat u gemakkelijk af. In veel situaties komen de oplossingen als vanzelf opborrelen en wilt u handelen. Hierdoor merkt u dat u soms te snel gaat voor anderen, tegen uw bedoelingen in. Tijdens deze waardevolle training krijgt u meer inzicht in uw eigen communicatiestijl en in die van anderen. Onder leiding van een professionele trainer leert u zo communiceren dat u uw doelen op een prettige en effectieve manier behaalt. Na het volgen van deze training vergroot u uw invloed en bereikt u meer resultaat, zowel zakelijk als privé. U ontwikkelt uw communicatiekwaliteiten naar een hoger niveau.


Resultaat

  • U kent de sterkten en valkuilen van uw eigen communicatiestijl.
  • U kunt uw communicatiestijl aanpassen aan de situatie en/of persoon, waardoor u beter begrepen wordt.
  • U leert de communicatiestijl van anderen waar te nemen, waardoor u anderen eerder aanvoelt.
  • U herkent conflictsituaties tijdig, zodat u deze kunt voorkomen of oplossen.
  • U kunt op professionele wijze feedback vragen, ontvangen en geven.
  • U kunt uw ideeën beter overbrengen en vergroot uw invloed samen met anderen.


Doelgroep

Mensen die bewuster willen waarnemen en communiceren om (nog) effectiever te worden in het behalen van hun doelen.


Programma

  • Juist waarnemen en communiceren.
  • Persoonlijkheidstypen en persoonlijke relaties.
  • Niveaus van communicatie: uw persoonlijke stijl.
  • De roos van Leary.
  • Feedback vragen, ontvangen en geven.
  • Relatie tussen feit, gevoel en gedrag (RET).
  • Effectief beïnvloeden.
  • Non-verbale communicatie versus verbale communicatie.
  • Omgaan met weerstand.
  • De techniek van vragen stellen.
  • Goed interpreteren van mensen en situaties.
  • Situationeel communiceren.
  • Praktijksituaties en voorbeelden.
  • Persoonlijk actieplan.


Studiewijze

Voorafgaand aan de training vindt een schriftelijke intake plaats. Op basis hiervan stelt u uw persoonlijke doelstellingen vast. Door middel van vragenlijsten, oefeningen en feedback leert u uw sterke punten en uw ontwikkelpunten kennen. U kunt oefenen met persoonlijke situaties zoals beïnvloeden, samenwerken, luisteren en motiveren. Door de gerichte feedback en het oefenen met verschillende soorten gedrag kunt u direct zaken anders aanpakken in uw eigen werk- en leefomgeving.


Investering

De training Effectief waarnemen en communiceren neemt twee dagen in beslag en de investering voor deze in-company training bedraagt € 2200,- per dag, exclusief BTW en reiskosten. Maatwerk is altijd mogelijk.


Vragen?

Voor meer informatie kunt u het onderstaande formulier invullen of bellen naar 0800 - 222 35 55.

Reageren naar Quality Contact
Velden gemarkeerd met een * zijn verplicht.
Uw naam: *
Uw telefoonnummer:
Uw e-mail adres: *
Reactie:  *
 
 

Terug

Redenen waarom u moet kiezen voor Quality Contact:

1. Medewerkerstevredenheid omhoog
2. Klanttevredenheid omhoog
3. Ziekteverzuim en verloop omlaag
4. Binding met uw organisatie omhoog
5. Samenwerking managers omhoog
6. Samenwerking in teams omhoog


Optelsom leidt tot verdubbeling van uw resultaat!!